2020年对于每个人都是“逆风开盘”，但大家对美好生活的追求却从未停止。后疫情时代，新政策带来了新视野和新格局。作为美好生活的倡导者，网易也在不断迭代自己的营销策略。“美好生活”也将成为2020年营销的关键词。
2019年，网易传媒全新升级圈层营销体系“睿享生活圈”。2020年，应对当下多变的市场环境，网易作出了创新性的内容升级战略，为了更好的向用户传达“睿享生活圈”的价值主张。近期，网易特别录制了《睿享生活圈·好生活就是好广告——网易态度营销2020公开课》，共邀请了9位不同领域的影响力嘉宾，围绕“好生活就是好广告”的核心理念，用他们自己的态度，站在各自领域去诠释 “_____就是好生活”。
网易传媒副总裁田华以《好资讯就是好生活》为主题，结合网易传媒的诸多成功案例，给大家详细分解了网易以多元的资讯搭建了完整的内容体系。
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当下极尽智能的个性化推荐和算法无一不在追求对用户的极大满足，但久而久之，身处“信息茧房”中的用户却发现信息的过载和同质化愈加严重。
“信息茧房”这个词其实是在新的媒介关系链条下延展出来的一个词。在现有的媒介发展形态中，内容化为产品，制作化为运营，受众化为用户。我们都在以用户和数据为核心建立新的运营体系，这没有错，但在这个新的媒介关系链条下，算法过度的弊端正在逐渐显现。
“好资讯”的三个标准
好资讯有三个标准：应该反映生活的真相，应该呈现生活选项，应该指引生活的走向；好的资讯不应该只求空洞的数字，应该带用户走出“信息茧房”，走向美好生活；好的资讯应该为用户呈现更大的世界。
“好资讯”应反映生活的真相
好的资讯要真实，要用客观报道引导公众。好新闻要自有态度。今年的疫情期间，网易新闻关于新冠的直播超过了300场，一季度新冠疫情实时页面的PV突破了3亿。在新冠疫情报道中，我们观察到，新冠患者的活动轨迹、哪里可以买到口罩、哪里可以做病毒检测等等这些信息都是用户的刚需。基于此，网易新闻在疫情报道中陆续上线10余个工具类H5，以此满足用户最直接的需求。网易新闻也是国内首家采用视频化可视数据的方式呈现新冠肺炎的大事记。这样一个短视频产品，在B站的播放达到了104万，并实现了少见的弹幕盖屏。
以创新形式提升新闻价值，从中我们反推出一个词叫“服务”。资讯和服务是我们反复在说的“以创新形式提升新闻价值”中我们思考的着眼点。因此网易新闻同样以水情地图的方式来直观呈现种种资讯，同时又将资讯和知识短视频进行聚合，融入水情地图这个产品，从而给观众一个更直观的表达。
热点事件勇当前浪。中国首次自主火星探测任务天问一号的发射，是中国行星探测的一个里程碑的事件。面对这样的一个新闻事件，网易新闻联合了科普中国、中国航天科普一起推出《一起去火星》的这个策划。除了传统的专题和现场直播，网易新闻还邀请到了八个火星知识官来帮用户科普火星知识。除此之外，还有7个知识视频领域的KOL以及知名艺人李易峰。我们结合知识官、明星和知识短视频共同打造破圈报道。
精品原创打造全平台的爆款。网易新闻不仅仅只有网易新闻一个输出平台，更要把自身的内容扩散到更多地方。因此今年在“易视频”这个内容产品中，网易新闻结合UGC、PGC把内容产品触脚延伸到了快手、微博、B站等等平台。在快手上，我们拥有3000万播放量的内容产品；在微博上，有1000多万的爆款；在B站上，也产出了100万以上的爆款。同时网易新闻还联合新华社一起打造了关于高考的爆款视频。网易新闻的精品原创不止于自己的平台，全平台应该打上网易新闻的烙印。
“好资讯”要呈现生活的可能
好资讯不仅要多元，更要呈现更多生活的可能。
在时代中展现生活可能。在新中国成立70周年这样的节点，网易新闻选取了宏大历史下的小人物，选取了时代洪流里边的真实角色来展现宏大叙事中小人物的悲欢离合。我们选取了抗战老兵、上山下乡的知青、在城市里打工的劳动者，计划生育政策后渴望孕育二胎、三胎的妈妈。通过他们一个个自己真实故事的讲述，来展现整个宏大背景下的历史选择。这样的一个节目成为了微博2019年年度盘点中，文化短视频节目Top3。
在话题中探索生活可能。除刚才讲到的小人物之外，在网易新闻今年打造的重要栏目《界外》中，拳王的邹市明的夫人冉莹颖表达出“我不够格当女强人”这样的主题，并通过她的人生故事激发起公众的广泛讨论。再例如，秦岚对30、40岁时的人生经历、人生感悟发出疑问。这样的内容其实对用户来说会更有激发共鸣的可能。
在价值中赋予生活可能。疫情期间，明星和名人也渴望在此时和用户一起发声。网易新闻联合101位明星在疫情初始阶段许下心愿。又在疫情逐渐好转时联合51位明星晒出他们的笑脸。这样的活动在微博话题阅读将近4000万。这是因为网易新闻及时洞察到了用户的情绪。在此时，微笑其实就是最好的表达。
“好资讯”可指引生活的走向
好的资讯要深刻，需要启迪公众的思考，而这又回到了媒体的价值。媒体除了去迎合用户，通过所谓的算法去找到用户感兴趣的内容，同时我们更应该去告诉用户诗和远方。
让知识成为流行，这是在2020年网易新闻新看到的一个洞察。疫情过后，用户对泛知识类内容的消费需求上涨了20%，用户更关注新闻背后的知识。任何的知识或媒介形式，只要我们换一种表达，仍可以再火一次。很多传统优秀的图文作者苦于在短视频领域没有一个很好的介质，也缺乏生产条件，基于此网易新闻提出了“鲜知计划”和“文动工厂”这两个计划，就是为了可以让用户第一时间看到新闻背后的知识，同时将知识视频化。
让行动不再独行。我们除了在看资讯之外，用户其实是有相互的连接的需求。通过我们的链接，网易新闻的专家资源可以深入到用户群中去与用户面对面地交流。网易新闻不只是一个提供资讯的平台，我们提供的是服务、是价值、是资源的整合能力。
让资源不再稀缺。用户很关心，时代前行者是如何看待我们这个时代的中国制造以及怎么能够制造出更好的产品，满足人民美好生活的期待。网易新闻打造了两个栏目：《致前行者》和《中国和力》。把中国最顶尖的科学家、制造者、文化领袖囊括进来，让用户知道这些顶尖的行业领导者到底是如何想的。
让沟通不被隔绝。网易新闻一直在努力地提升，在努力地为我们的用户，为线上线下的交流提供跨区域的、垂类的、定向人群的交流。
茧房之外，生活向上
回到主题，好资讯就是好生活。热点报道是网易新闻安身立命的根本，我们要第一时间将来自现场的资讯提供给用户。但只有资讯还远远不够，网易新闻要求的是有态度的表达。用户是非常挑剔的，媒介形式也是永远在前行。因此要用创新的交互方式给到用户更多的体验。像前面说到的疫情地图、水情地图，都是从用户的强刚需里面去考虑。我们用H5、短视频、知识等这样的方式把我们的内容更好地传递给用户。包括品牌活动，我们也是在做线上线下的连接，像经济学家年会、未来大会、娱乐盛典不只是面对我们的客户，更多是面对我们的用户，在用户和客户之间，网易新闻搭建了一个很好的桥梁。回到网易睿享资讯体系，网易以多元的资讯搭建完整的内容体系，包括热点报道、品质原创、创新交互、品牌活动，这就是今天我的演讲主题，好资讯就是好生活！
网易传媒副总裁 田华
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